HarvestWell Digital Solusi menyediakan solusi operasi otomatis dan operasi IT cerdas untuk lembaga pemerintah,
operator telekomunikasi, dan perusahaan besar, mencakup DevOps, Otomasi Operasi IT (ITOM), AIOps, dan manajemen
layanan, membantu klien membangun sistem operasi IT yang stabil, efisien, dan berkelanjutan.
Solusi kami berpusat pada pendekatan platformisasi, otomasi, dan data-driven, mendukung evolusi dari operasi
IT tradisional ke operasi cerdas dan operasi proaktif.
Kerangka Operasi Otomatis Keseluruhan
Solusi operasi otomatis HarvestWell dibangun di sekitar "Platform Terintegrasi + Kemampuan Otomasi +
Analisis Cerdas", mencakup siklus hidup IT penuh:
DevOps (Efisiensi Pengembangan dan Pengiriman)
Manajemen Operasi IT (ITOM / ITSM)
Operasi Otomatis (Otomasi & Orkestrasi)
Operasi Cerdas (AIOps)
Visualisasi dan Analisis Operasi
DevOps dan Integrasi Pengembangan & Operasi
Membantu klien membangun sistem DevOps dengan kolaborasi pengembangan, pengujian, rilis, dan operasi:
Pipa otomatis CI / CD
Manajemen rilis aplikasi dan versi
Pengujian otomatis dan manajemen kualitas kode
Kolaborasi multi-peran (pengembangan / pengujian / operasi / bisnis)
Visualisasi efisiensi pengembangan dan kualitas pengiriman
Skenario Aplikasi:
Platform bisnis digital
Perusahaan dengan iterasi sistem aplikasi yang sering
Lingkungan arsitektur cloud-native dan microservices
Manajemen Operasi IT dan Manajemen Layanan (ITOM / ITSM)
Membangun sistem manajemen operasi IT yang standar dan berkelanjutan:
Manajemen aset dan konfigurasi IT (CMDB)
Manajemen insiden, masalah, perubahan, dan rilis
Katalog layanan dan manajemen SLA
Sistem tiket dan orkestrasi proses
Basis pengetahuan dan akumulasi pengalaman operasi
👉 Transisi dari "Didorong Pengalaman Manual" ke "Didorong Proses dan Platform"
Operasi Otomatis dan Orkestrasi
Secara signifikan meningkatkan efisiensi operasi dan mengurangi risiko manusia melalui kemampuan otomasi:
Inspeksi otomatis dan eksekusi tugas
Skrip operasi dan solidifikasi skenario operasi
Operasi batch dan orkestrasi lintas sistem
Penautan alarm otomatis dan pemicu tiket
Penanganan dan pemulihan otomatis kesalahan umum
Nilai Khas:
Mengurangi operasi manual yang berulang
Meningkatkan konsistensi dan keamanan operasi
Memperpendek waktu penanganan kesalahan
Operasi Cerdas (AIOps)
Mencapai transisi dari respons pasif ke pencegahan proaktif berdasarkan data operasi dan analisis cerdas:
Pengumpulan data pemantauan multi-dimensi yang terpadu
Pengurangan noise peringatan dan analisis korelasi
Deteksi anomali dan analisis akar penyebab
Analisis tren operasi dan prediksi kapasitas
Dukungan untuk kemampuan ekspansi model AI / data
Pemantauan, Visualisasi dan Dashboard Operasi
Mencapai persepsi terpadu dan presentasi visual status IT:
Pemantauan infrastruktur, aplikasi, dan jaringan
Analisis log, kinerja, dan tautan
Tampilan terpadu status operasi dan layanan
Dashboard visualisasi tingkat operasi dan manajemen
Dukungan Operasi Awan dan Multi-Lingkungan
Mendukung operasi terpadu dalam lingkungan IT yang kompleks:
Pusat data lokal (On-Premise)
Awan privat / Awan publik / Awan hibrida
Manajemen sumber daya multi-awan yang terpadu
Operasi sumber daya awan dan analisis biaya
Proposisi Nilai
HarvestWell Digital Solusi membantu klien mencapai operasi yang stabil, peningkatan efisiensi, dan pengembangan
berkelanjutan jangka panjang operasi IT melalui platform otomasi dan operasi cerdas.
